MENU'

CONTATTI

Via S. Biagio 4

Fossalta di Portogruaro (VE)

 

TEL: 0421.244406

bimar@bimarpharma.it

www.bimarpharma.it

CONTATTACI

SEGUICI SU

  • Facebook
  • Instagram

ACQUISTARE NEL NEGOZIO

 

È previsto un importo minimo per evadere un ordine?

No. Non vi è alcun limite relativo all’importo dell’ordine.

 

Quanto tempo impiegate a spedire la merce ordinata?

 

Se il prodotto da voi ordinato e' a magazzino, lo stesso verrà consegnato al corriere entro le 48 ore successive al completamento del Vs. ordine. Se il prodotto non e' a magazzino, verrete contattati (via mail e via telefono) direttamente da un nostro responsabile che vi indicherà il tempo massimo per l'approvvigionamento del prodotto da voi ordinato.

 

Come ci si comporta alla consegna dell'ordine da parte del corriere?

 

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare: 1) Che il pacco sia integro, non manomesso e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco; 2) Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato; N.B.: Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, nel caso non lo faceste, saremmo costretti a considerare il prodotto consegnato correttamente, la fattura, contenuta all'interno del pacco va conservata. Se il collo risulta manomesso o danneggiato ricordate sempre di scrivere sulla bolla del corriere: riserva di verifica delle condizioni del materiale contenuto, in mancanza di questa dicitura non potremmo in nessun caso accettare reclami per materiale danneggiato.

 

Cosa devo fare se all'arrivo della merce la confezione è aperta o danneggiata?

Il cliente ha la facoltà ed il diritto, al momento della consegna dell'ordine, di aprire la confezione per verificare che il prodotto corrisponda a quello ordinato e che non presenti danni o anomalie apparenti. Nel caso in cui il prodotto non sia conforme a quello ordinato o presenti danni evidenti, consigliamo di non accettare la consegna, restituendo il tutto al corriere che provvederà alla rispedizione. In entrambi i casi contattateci immediatamente.

 

Recapitate la merce anche ad indirizzi diversi da quello dell'acquirente?

Si, per noi e' indifferente l'indirizzo di consegna. L'unica cosa che chiediamo e' un riferimento telefonico del destinatario in modo da programmare la consegna con il corriere.

 

Quale documento accompagna la merce?

La merce viaggia accompagnata dalla fattura e dalla lettera di vettura del corriere.

Come posso tracciare il mio ordine?

 Se non ha ricevuto la merce entro 48 ore dall''ordine contatti il Servizio Clienti telefonando  0421244406 o scriva a bimar@bimarpharma.it

 

Voglio fare un regalo, e non voglio che si sappia quanto ho speso...

Su tua richiesta, possiamo inviare la fattura via mail separatamente dal collo, al tuo indirizzo mail; in tal caso la merce viaggerà con bolla accompagnatoria.

 

Spedite all'estero?

Al momento, Bimarpharmashop consegna i suoi prodotti solo all'interno del territorio Nazionale Italiano.

E' possibile ricevere la merce in Fermo Corriere?

Si è possibile specificando nelle note dell'ordine

 

COSTI E MODALITA DI PAGAMENTO

 

I prezzi che indicate sono comprensivi di iva?

Si, tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa.

 

A quanto ammontano le spese di trasporto?

Le spese di trasporto ammontano a 5€ a spedizione

Per ordini superiori a 29€ la spedizione è gratuita

 

Quali sono le forme di pagamento accettate?

Le forme di pagamento accettate sono due: CONTRASSEGNO , BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO o Pay Pal

 

CONTRASSEGNO

 

Puoi pagare comodamente al corriere con sovraprezzo di € 3,00

 

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

 

Si può effetuare un bonifico al seguente IBAN  IT60O0896536120000000741181.

Solo al ricevimento del Bonifico Bimar Pharma provvederà alla spedizione.

Come Bimar Pharma srl garantisce la mia privacy?

Verrà rispettato il tuo diritto alla tutela della riservatezza. Ti garantiamo che tutte le tue informazioni riservate (nome, indirizzo, telefono, e-mail, ecc..) non saranno per alcun motivo cedute a terzi. Utilizzeremo le informazioni di cui verremo in possesso soltanto per valutazioni statistiche interne per migliorare la qualità del servizio commerciale, e per invio periodico di comunicazioni commerciali, culturali, informative. Ai sensi del decreto legislativo 196/03 che tutela il diritto alla riservatezza dei dati personali, potrai in qualunque momento chiedere la modifica o la cancellazione dei tuoi dati, scrivendoci a questo indirizzo: Bimar Pharma Srl Via San Biagio 4 30025 Fossalta di Portogruaro VE - Italy o inviandoci una richiesta tramite mail a bimar@bimarpharma.it  indicando sempre chiaramente l'indirizzo mail con cui ti sei registrato al sito.